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澳门永利赌场官网:苹果手机进水损坏抗水宣传引争议律师:涉嫌虚假广告

时间:2018/10/17 19:05:54  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:  近日,王静怡(化名)在使用iPhoneX时,手机不慎落入水中,她马上将手机拿出但却发现面容识别功能已停用,关机重启后仍提示“检测到原深感摄像头出现问题,已停用face ID”。16日,她将手机送至苹果官方店检修时,被告知手机的面容识别模块硬件损坏,经检测系浸液导致。“我手机是...

  近日,王静怡(化名)在使用iPhoneX时,手机不慎落入水中,她马上将手机拿出但却发现面容识别功能已停用,关机重启后仍提示“检测到原深感摄像头出现问题,已停用face ID”。16日,她将手机送至苹果官方店检修时,被告知手机的面容识别模块硬件损坏,经检测系浸液导致。“我手机是今年4月份买的,还在保修期,但工作人员说浸液损坏不在保修范围内,可以加4000多元换新机,或者返厂维修并自己承担维修费。”王静怡不解,为何iPhone X的防水功能跟宣传的“在1米深水下最长停留时间可达30分钟”不一样。

  苹果官网上介绍,苹果手机自从iPhoneX具有面容识别功能和抗水特性,在1米深的水下停留时间最长可达30分钟,该抗水效果在IEC 60529 标准下达到 IP67 级别。

  北青报记者检索发现,像王静怡一样iPhoneX手机进水导致损坏的情况并不在少数。据媒体报道,杭州的王先生在自己运动后,将iPhoneXS Max使用清水冲洗,结果导致手机在冲洗之后损坏。王先生对此表示疑惑,苹果官方宣传iPhoneXS Max支持防水防尘功能,为什么进水之后却不保修?  近日,王静怡(化名)在使用iPhoneX时,手机不慎落入水中,她马上将手机拿出但却发现面容识别功能已停用,关机重启后仍提示“检测到原深感摄像头出现问题,已停用face ID”。16日,她将手机送至苹果官方店检修时,被告知手机的面容识别模块硬件损坏,经检测系浸液导致。“我手机是今年4月份买的,还在保修期,但工作人员说浸液损坏不在保修范围内,可以加4000多元换新机,或者返厂维修并自己承担维修费。”王静怡不解,为何iPhone X的防水功能跟宣传的“在1米深水下最长停留时间可达30分钟”不一样。

  苹果官网上介绍,苹果手机自从iPhoneX具有面容识别功能和抗水特性,在1米深的水下停留时间最长可达30分钟,该抗水效果在IEC 60529 标准下达到 IP67 级别。

  北青报记者检索发现,像王静怡一样iPhoneX手机进水导致损坏的情况并不在少数。据媒体报道,杭州的王先生在自己运动后,将iPhoneXS Max使用清水冲洗,结果导致手机在冲洗之后损坏。王先生对此表示疑惑,苹果官方宣传iPhoneXS Max支持防水防尘功能,为什么进水之后却不保修?


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